当社の技術者が南米へ赴き、顧客向けに織布袋製造機のメンテナンスサービスを提供します。

過去2年間、Boxingは南米市場への事業拡大を加速させてきました。当社は同地域に高性能織布バッグ製造機を多数輸出しています。顧客体験の向上と生産ラインの安定稼働をさらに促進するため、当社は最近、専門技術者を南米に派遣し、顧客工場で機械の現地メンテナンスと試運転を実施しました。

当社の技術者は、機器の包括的な点検を実施し、現地の生産環境特性に基づいて主要なパラメータを最適化し、軽微な運用上の問題を一つずつ解決しました。同時に、お客様のオペレーター向けに現場でのトレーニングを実施し、日常的なメンテナンスの基本事項や一般的なトラブルシューティング方法を説明することで、機械が今後も効率的かつ確実に稼働するよう支援しました。

お客様は当社の迅速かつ専門的な技術サポートを高く評価し、協力関係をさらに深めたいとの意向を示しました。今後、当社はグローバルなアフターサービス体制を継続的に改善し、南米のより多くのお客様の織布バッグ生産効率と製品品質の向上を支援してまいります。